Política de Privacidad
Protección de Datos Personales en TalkiAr
Última actualización: Enero 2025
1. Información General
TalkiAr se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, cumpliendo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y normativas aplicables.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Registro:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Información de la empresa o negocio
- Datos de facturación
2.2 Datos de Uso:
- Logs de actividad en la plataforma
- Configuraciones de chatbots
- Estadísticas de conversaciones
- Datos técnicos (IP, navegador, dispositivo)
3. Finalidad del Tratamiento
- Prestación del servicio de chatbots con IA
- Soporte técnico y atención al cliente
- Facturación y gestión de pagos
- Mejora y desarrollo de la plataforma
- Comunicaciones sobre el servicio
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Sus Derechos
Conforme a la legislación argentina, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Actualización: Mantener sus datos al día
- Información: Conocer el tratamiento de sus datos
5. Contacto
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad:
- Email: info@talkiar.com
- Agencia de Acceso a la Información Pública: www.argentina.gob.ar/aaip
Última actualización: Enero 2025